Presunúť hore
Akciový tovar! Nakupujte tu »

Obchodné podmienky

Prevádzkovateľom tohto internetového obchodu je spoločnosť GASTROVIA group s.r.o.

1. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.gastrovia.store je spoločnosť:

GASTROVIA group s.r.o.
Mládežnícka 2101/36
017 01 Považská Bystrica
Slovenská republika

IČO: 46862714
DIČ: 2023611788
IČ DPH: SK2023611788

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 27049/R

Internetový obchod gastrovia.store je obchodnou značkou spoločnosti GASTROVIA group s.r.o., ktorá je zároveň predávajúcim v zmysle týchto všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“).

Kontaktné údaje:
E-mail: gastrovia@gastrovia.sk
Telefón: +421 907 627 466

Miesto osobného odberu:
GASTROVIA group s.r.o., Mládežnícka 2101/36, 017 01 Považská Bystrica


2. Vymedzenie pojmov

  • Predávajúci – GASTROVIA group s.r.o.

  • Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim

  • Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti

  • Zmluva uzatvorená na diaľku – zmluva uzatvorená prostredníctvom internetového obchodu


3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

  1. Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára prostredníctvom internetového obchodu www.gastrovia.store

  2. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho elektronickou poštou.

  3. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neakceptovať, najmä z dôvodu nedostupnosti tovaru alebo chybne uvedenej ceny.


4. Cena a platobné podmienky

  1. Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné a sú uvedené vrátane DPH.

  2. Kupujúci môže cenu uhradiť spôsobmi uvedenými v objednávkovom procese, najmä:

    • online platba kartou

    • bankový prevod

    • dobierka

  3. Aktuálne ceny dopravy sú vždy zobrazené v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.


5. Dodacie podmienky

  1. Tovar je expedovaný spravidla do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

  2. Spôsoby doručenia:

    • kuriérska služba

    • osobný odber

  3. Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade poškodenia bezodkladne spísať protokol s dopravcom.


6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

  1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z.

  2. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.

  3. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

  4. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.


7. Reklamácie

  1. Reklamácie sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa.

  2. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne na adresu sídla predávajúceho.

  3. Reklamačné konanie bude vybavené najneskôr do 30 dní.


8. Ochrana osobných údajov

  1. Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR (EU 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z.z.

  2. Osobné údaje sú spracúvané výlučne za účelom vybavenia objednávky, vedenia účtovníctva a komunikácie so zákazníkom.

  3. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov dostupnom na webovej stránke.


9. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP sú vypracované v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť.

  3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. 2. 2026.

V Považskej Bystrici, dňa 1. 2. 2026